Gerçek zamanlı olarak mevcut olan kişiselleştirilmiş içeriklerle birlikte, tüketim de artıyor. Tüketici deneyimleri toplumla paylaşılıyor ve hem pozitif hem de negatif geri bildirimler anında sosyal medyada yayılıyor. Her şeyin dijitalleşmesiyle birlikte, artık tüketicilerinizi daha iyi anlama ve tüketicilerinize, onların zevkleri ve tercihlerine göre biçimlendirilmiş hizmet ve içerikleri sunma şansına sahipsiniz.

Bu yeni davranış ve beklentilere yanıt vermek üzere, Comdata'da kapsamlı bir hizmet yelpazesi sunuyoruz. İster yeni bir girişimci ister sektördeki eski bir aktör olun, bu hizmetler sizin için tasarlandı: müşteri hizmetleri ve chatbot’lar, çevrimiçi destek ve abonelik, sosyal medya ve topluluk yönetimi, teknik destek ve uçtan uca back ofis yönetimi.

Sektörünüzdeki mevcut zorlukları çözmek ve müşterilerinizin gelecekteki ihtiyaçlarını öngörmek üzere, kişiselleştirilmiş, çok dilli ve çok kanallı müşteri ilişkileri çözümleri geliştirmek ve uygulamak için sizinle birlikte çalışıyoruz.