Con contenuti personalizzati e in tempo reale, il consumo sta esplodendo. L'esperienza è condivisa con la comunità e le opinioni positive o negative vengono immediatamente diffuse sui social network. Grazie a questo passaggio completamente digitale, avete la possibilità di conoscere meglio il consumatore e di offrirgli contenuti adatti ai suoi desideri e preferenze.
Per rispondere ai nuovi comportamenti e alle nuove aspettative, Comdata dispone di una gamma completa di servizi. Che tu sia un nuovo giocatore o un giocatore tradizionale, questa offerta è dedicata a te: soluzioni di accoglienza e cura del cliente (chatbot), abbonamento e assistenza online, animazione di social network e community, supporto tecnico o gestione back office end-to-end.
Per rispondere alle sfide attuali del vostro settore e anticipare le esigenze future dei vostri clienti, costruiamo e realizziamo con voi sistemi di relazioni con i clienti multicanale e multilingue su misura.