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Une marque, c‘est un produit, une histoire et une personnalité. Les grandes entreprises comprennent mieux que les autres comment nourrir cette histoire et développer la personnalité de leur marque à chaque étape de chaque interaction avec leurs clients.

Aujourd'hui, nous sommes la voix de certaines des plus grandes marques mondiales et nous contribuons à construire l'histoire de ces marques tous les jours, en nous assurant de la satisfaction de leurs clients pour les rendre plus fidèles, jour après jour.

CÔTÉ VENTES

Scoring, segmentation, génération de leads qualifiés, gestion de campagnes de vente, gestion de rendez-vous terrain, gestion des ventes B2B, Upselling/Cross Selling, Prévention de l’attrition client, Rétention, Migration et Extension de services

CÔTÉ SERVICE CLIENT

Service Client B2B & B2C, Support commercial et/ou administratif de la gestion de la fidélité aux réseaux commerciaux, Hotline interne ou externe en B2B ou B2C, Solutions IT, Hotlines.

ENQUÊTES

Etude de nouveau produit/service, Etude marché/marketing, Étude benchmarking, Études de satisfaction