Les entreprises internationales recherchent souvent des capacités multilingues pour différentes raisons : adaptabilité, gestion du personnel, normes mondiales, cohérence et excellence opérationnelle. Parallèlement, les interactions clients deviennent de plus en plus complexes, les centres de Relation Client se transforment pour accompagner le client tout au long de son parcours grâce à la meilleure combinaison de digital et d'humain.
Chez Comdata, nous proposons nos services à des clients internationaux via une prestation spécifique axée sur une approche people-centric pour garantir une expérience client unique et de qualité.
Notre hub multilingue à Bucarest est le parfait exemple de cette stratégie sur mesure pour les clients internationaux.