Engie : amélioration de l'efficacité du Back-Office grâce à l'externalisation

Lorsque la coordination des opérations devient longue et compliquée, l'Expérience Client peut en pâtir. Dans les grandes entreprises, l'amélioration et l'automatisation du Back-Office peuvent accroître l'efficacité et l'efficience. Découvrez le témoignage de Fabrizio MOIOLI, COO d'Engie Italie.

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