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Comdata Group

Comdata a récemment lancé, en Espagne & Amérique Latine, un nouveau secteur d'activité ayant pour objectif de proposer une gamme complète de services d'assistance technique avec une approche B2B différenciante.

Ronen Melnik, Directeur de Comdata Digital, partage ses idées sur les enjeux de la transformation digitale et la façon dont les entreprises peuvent aborder ce virage  plus efficacement en externalisant leurs interactions et processus clients (BPO).

Le Groupe a été nommé Leader en matière d'optimisation des coûts et Innovateur en matière de capacité d'amélioration de l'Expérience Client

“Notre ambition est de trouver et d’offrir la meilleure combinaison entre l’humain, les technologies et le processus”

Cela fait trois ans que Comdata travaille avec le leader mondial du VTC et l’accompagne dans son évolution et son développement.

Cette acquisition confirme la stratégie de croissance de Comdata au niveau international et dans les pays où l’entreprise est présente

Le Groupe a été reconnu pour “sa capacité à fournir des avantages immédiats en termes de business et de coûts à ses clients, et à répondre à leurs besoins futurs”