Valentina

"Potenciamos el desarrollo profesional de nuestros empleados invirtiendo en una formación ágil y continua."

¿Puede describir su función como formadora en Ops?

Me encargo de la formación operativa de los empleados y de los nuevos operadores. Superviso y me encargo del diseño y la coordinación de nuestros cursos de formación operativa, incluidas las actividades de "formación de formadores" y los cursos para el personal existente.

También apoyo al personal y a los nuevos operadores en la fase de "formación en el puesto de trabajo" (TOJ) y de guardería, coordinando toda la formación que necesitan para desempeñar sus funciones a pleno rendimiento. 

Empecé con Comdata en Lecce en 2009, y desde 2018 he sido el principal contacto de formación en Lecce. He tenido grandes oportunidades para crecer tanto profesional como personalmente.

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¿ Por qué Comdata pone tanto empeño en la formación del personal?

Comdata potencia a sus empleados invirtiendo en un aprendizaje continuo dinámico y ágil. Ya no pensamos en términos de aulas, sino en cursos de formación a medida que guían, involucran y apoyan al personal de forma continua y constante.

Además de gestionar los recursos y los procesos, el personal debe ser capaz de aplicar estrategias y desarrollar su inteligencia emocional, afrontando con seguridad todos los retos que surgen en el día a día. Esto les permite alcanzar cualquier tipo de objetivos, y no sólo los relacionados con la economía y los ingresos. 

En general, queremos desarrollar una amplia gama de habilidades y también la conciencia de las personas sobre la importancia de las habilidades, centrándonos siempre en la productividad y fomentando siempre el espíritu de equipo, la motivación y la felicidad de los empleados. De este modo, todos se benefician, tanto la empresa como el individuo.

 Lo veo como plantar una semilla. Gracias al cuidado y la nutrición constantes, sobrevive a las tormentas o los desafíos, crece fuerte y finalmente se convierte en un árbol floreciente con raíces sólidas y muchos frutos. Lo mismo ocurre aquí: al ayudar a nuestro personal a superar cualquier emergencia o drama imprevisto, contribuimos a desarrollar un equipo sólido, preparado para afrontar cualquier reto y resolverlo lo antes posible, y creciendo cada día más fuerte y unido.

¿Qué es lo que le hace bueno en la formación de personas?

Me gusta pensar que soy un buen formador, gracias a mi entusiasmo, mi pasión y mi deseo de buscar siempre nuevos enfoques y métodos que hagan la formación más innovadora. Son características que comparto a diario con todos mis compañeros del grupo de entrenadores.

Mi objetivo es crear una formación personal adaptada a las capacidades y tareas de los empleados. Para ello, es necesario crear una mezcla eficaz de teoría y práctica, humana y digital. Elijo contenidos que hagan que nuestros cursos de formación se centren en objetivos eficaces y precisos, potenciando el tiempo disponible, optimizando la productividad y utilizando enfoques de formación eficaces y ajustados.

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No seas tímido, estaremos encantados de ayudarte.

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