Con contenido personalizado y en tiempo real, el consumo está explotando. La experiencia se comparte con la comunidad y las opiniones positivas o negativas circulan instantáneamente en las redes sociales. Gracias a esta conversión totalmente digital, usted tiene la oportunidad de conocer mejor al consumidor y ofrecerle ofertas y contenidos adaptados a sus deseos y preferencias.
Para responder a sus nuevos comportamientos y expectativas, en Comdata disponemos de una gama completa de servicios. Tanto si es un jugador nuevo como si es un jugador tradicional, esta oferta está dedicada a usted: soluciones de recepción y autocuidado de clientes (chatbot), suscripción y asistencia en línea, animación de redes sociales y comunidades, soporte técnico o gestión de back office de extremo a extremo.
Para responder a los retos actuales de su sector, mejorar las relaciones y anticiparse a las necesidades futuras de sus clientes, construimos e implementamos con usted estrategias a medida, multicanal y multilingüe.