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El grupo Comdata, proveedor líder e innovador de servicios globales en Interacción con Clientes y Gestión de Procesos, anuncia que ha alcanzado un acuerdo con el Grupo Telefónica para la adquisición de CATsa, empresa dedicada al servicio y a la gestión de clientes, avalada por una amplia experiencia en la prestación de servicios de Contact Center.
La adquisición se realizará a través de Digitex, filial española del Grupo Comdata, que adquirirá las acciones de DTS, filial de Telefónica, líder en el sector de las telecomunicaciones, principalmente en España y Latinoamérica.

Con esta operación, el Grupo Comdata refuerza su liderazgo en España y Latinoamérica, confirmando su propia estrategia de crecimiento a nivel global, persiguiendo los objetivos marcados en su plan industrial.

Digitex consolida su posición de liderazgo en España y continúa con su apuesta por el empleo; de hecho, la compañía incorporará a los 700 empleados de la empresa adquirida. CATsa cuenta con dos centros operativos, uno en Málaga y otro en Granada. Digitex contará con dos nuevos centros operativos que mantendrán a Telefónica como uno de los principales clientes a los que la compañía aporta soluciones y servicios altamente innovadores para la gestión de la atención al cliente.

Massimo Canturi, director general de Comdata Group, declaró: "Estamos muy contentos con la operación que acabamos de realizar: es un paso importante para la realización de la estrategia de crecimiento que el Grupo está implementando constantemente tanto en los países en los que opera como a nivel global. Esta adquisición representa un fuerte impulso para Digitex y un incentivo para las sinergias que se desarrollarán a través de la incorporación de una empresa tan importante como CATsa a nuestro Grupo.

CATsa es una de las empresas líderes en servicios de Contact Center a nivel nacional, con amplia experiencia en Servicios de Gestión de Contactos tanto para empresas públicas como privadas, aportando soluciones personalizadas. El negocio de Cat'sa es totalmente complementario al de Digitex: ambas empresas podrán beneficiarse de importantes sinergias que le permitirán crecer a largo plazo en España.

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