JSME SPOLEČNOST, NABÍZEJÍCÍ PLNÝ
ROZSAH BPO A CRM SLUŽEB

trending_upAnalytika

 

 

 

Pomáháme Vám lépe porozumět Vašim činnostem a zlepšit výkonnost

peopleBack-office


Poskytujeme Vám možnost maximalizovat účinnost prostřednictvím řízení procesů, robotiky, automatizace a analytiky

descriptionKonzultace

 

 

  

Zlepšujeme zákaznické zkušenosti vyhýbáním se bodům (?) a zvýšením spokojenosti

headset_micKontaktní středisko


Nabízíme všechny druhy kontaktů pro Vaše zákazníky, od prodeje po telefonu a zákaznických služeb až po technickou podporu

attach_moneyŘízení úvěrů


Pomáháme Vám vybírat platby za účelem zvednutí peněžního toku a snížení počtu pracovních sil

cloud_doneNástroje a technologie

 

 

 

Jsme jednokrokový obchodní partner pro jakékoliv ICT (informační a komunikační technologie) v rámci řízení vztahů se zákazníky

../uploaded_files/attachments/201710201508489401/canturi2.jpg

„Díky novému digitálnímu prostředí zákazníci více komunikují, a očekávají víc od každé interakce. Musíme soustavně pracovat s našimi klienty, abychom jejich zákazníkům mohli poskytnout kompletní péči – prostřednictvím obchodních zástupců, robotiky a digitálních řešení. Nic zábavnějšího neexistuje.“

  

     Massimo CANTURI
     Comdata Group – CEO

 

NAŠE SLUŽBY JSOU PŘIZPŮSOBENY
POŽADAVKŮM PRŮMYSLU

directions_car
Automobily

directions_car

Automobily

weekend
Spotřební zboží

weekend

Spotřební zboží

local_gas_station
Energie

local_gas_station

Energie

account_balance
Finanční služby

account_balance

Finanční služby

local_pharmacy
Zdravotnictví a léky

local_pharmacy

Zdravotnictví a léky

directions_boat
Logistika

directions_boat

Logistika

location_city
Výroba

location_city

Výroba

local_movies
Média a zábava

local_movies

Média a zábava

shopping_cart
Maloobchod a e-komerce

shopping_cart

Maloobchod a e-komerce

cloud
Technologie

cloud

Technologie

phone_iphone
Telekomunikace

phone_iphone

Telekomunikace

airplanemode_active
Cestování a volný čas

airplanemode_active

Cestování a volný čas


Postupně se rozvíjíme
již od roku 1982

Zjistit víc




	
	
2017
Comdata získává Overtop Group ve Španělsku, Izium Group ve Francii a Wind Tre v Itálii, a dostává se tak do top pěti hráčů na evropském trhu.
2016
Comdata získává Digitex, aby zvýšila svoji působnost v Jižní Americe a získala nové trhy. Získává také Win v Turecku.
2015
Comdata se stává členem The Carlyle Group, a začíná nabízet digitální komunikaci ChatBot.
2014
Comdata se stává jedničkou v České republice ziskem nejlepší společnosti na českém trhu.
2013
Comdata vstupuje na turecký trh akvizicí firmy Callus.
2012
Comdata se dostává do Argentiny a České republiky.
2011
Comdata zlepšuje své back office dovednosti asistováním Telecom Italia a získáním obchodní jednotky Santander Customer Bank.
2010
Comdata nabízí End2End Customer Care in Telecommunication (?) a stává se BPO jedničkou na italském trhu energií.
2007
Comdata se přidává na trh pojištění a energií, a získává back office strukturu Vodafonu.
2006
Comdata přesouvá nabídky do Rumunska v rámci nearshoringu.
2004
Comdata začíná nabízet front-end BPO služby.
2002
Comdata začíná nabízet back office BPO služby.
1990
Comdata začíná zajišťovat back office služby.
1987
Comdata otevírá v Turíně.

ZAJIŠŤUJEME SLUŽBY V 15 
ZEMÍCH A 23 JAZYCÍCH

Amerika Afrika Afrika Evropa Turecko
Comdata oznamuje vytvoření Comdata Digital
These are the results of a survey carried out by the weekly magazine Panorama together with the Statista research institute
Comdata Group signs a partnership agreement with Israeli technology company TechSee Augmented Vision to bring remote visual technical support services to its clients globally
Comdata Group announces the appointment of Andreas Milbert. Andreas joins Comdata Group with the role of Group Chief Operating Officer to improve agility and responsibility of local execution within the boundaries of Group standards, fostering innovati...
Comdata Group continues its expansion in Europe, completing the largest deal since The Carlyle Group acquisition in December 2015.
its shares in top French CRM players to create top 5 EU player

Chcete posílit náš tým?
Odstartujte novou kariéru, staňte se hvězdou v kontaktu se zákazníky, nebo nám pomozte dobýt svět. Ať už hledáte cokoli, od Vašeho dalšího postupu Vás možná dělí jediné kliknutí.